금강제화가 2022년 한국생산성본부가 주관한 국가고객만족도지수(NCSI) 조사에서 남성정장구두 부문 19년 연속 1위를 수상했다.

해외 명품 브랜드에 대적할 만큼 국내 유일의 최고급 수제화 브랜드 ‘헤리티지’는 명품과 비교해도 손색없는 기술력과 품질을 자랑한다.

그에 반해 가격대는 절반 수준. ‘한국인에게 가장 딱 맞는 신발만이 고객 만족을 줄 수 있다’란 경영철학으로 국민들에게 좋은 구두를 착한 가격에 제공하고 있다.

현재 헤리티지 라인은 ‘남자라면 꼭 갖춰야 할 7가지 클래식’이라는 콘셉트로 ‘헤리티지 세븐’ 부터 장인의 열정과 기술력을 담은 최고급 라인의 ‘헤리티지 블랙’까지 운영하고 있다.

국내 유일의 자체 생산공장을 보유하고 있는 금강제화는 어려운 여건 속에서도 타사 제화업체와 차별화를 두기 위해 이태리 명품공장의 생산라인, 기계설비 등을 동일하게 국내에 접목시켜 국내 생산만을 고집하고 있다.

국내공장을 설립하고 운영하는건 비용적인 측면에서 회사에 높은 수익을 기대할 순 없다.

하지만 최상의 제품과 최고 품질의 구두를 고객에게 서비스 하기 위한 토종기업 금강제화만의 자부심이자 품격이라고 할 수 있다.

한편 고객들의 취향대로 맞춤 제작하고 발이 불편한 고객들에게 제공되고 있는 금강제화만의 차별화된 비스포크 서비스는 국내 최고의 기술력으로 30년 이상 전통의 헤리티지 장인이 한 사람의 고객을 위한 맞춤 구두를 선사하고 있다.

[2023-01-09 헤럴드경제]