명품 플랫폼 트렌비 리세일 서비스는 지난 6개월간 위탁 판매를 맡긴 1만 8321건의 명품 제품들을 검수한 결과 391건(약 2.13%)의 상품이 가품인 것으로 검수됐다고 4일 밝혔다.

가품으로 평가 받은 카테고리는 ‘명품가방’(45.5%)이 가장 많았고 그 다음으로는 ‘명품 지갑’(14.8%) 그리고 ‘고가 의류’와 ‘신발’이 뒤를 이었다.

(사진=트렌비)구찌·루이비통·샤넬 순으로 가품 많아

가품으로 가장 많이 검수 된 브랜드는 구찌(25.8%)와 루이비통(22%)이었다.

두 브랜드를 합치면 거의 50%에 육박한 것으로 나타났다.

다음으로 샤넬(7.2%), 프라다(5.9%), 생로랑(4.9%) 그리고 발렌시아가(4.9%) 뒤를 이었다.

재미있는 사실은 이렇게 가품으로 감정한 상품들 대부분이 소비자는 가품인 줄 모르고 사용하고 있었다는 것이다.

이번에 위탁판매를 맡기면서 가품이라는 사실을 알게 된 많은 고객들이 당황하며 아쉬움을 나타냈다.

이들이 구매당시 이용했던 구매채널은 온라인 뿐만 아니라 개인간의 P2P 거래 그리고 오프라인 편집샵까지 다양하게 나타났다.

배경리 트렌비 리세일 본부장은 “판매하는 개인들도 정품이라고 믿고 팔기 때문에 중개를 거치지 않은 개인간의 거래는 위험할 수 있다.

가격이 싸다고 해서 신뢰하기 어려운 온라인 샵에서 구매를 하거나 편집샵에서 구매하는 것도 지양해야 한다”라고 소비자의 주의를 당부했다.

트렌비는 전세계적으로 40여명의 정품 감정사들을 보유하고 있다.

국내에서는 가장 큰 명품 감정팀 규모이다.

트렌비는 지난 해부터 ‘명품 감정 트레이닝 센터’를 오픈하여 운영 중인데, 전문적인 교육 과정을 통해 전문 명품 감정사를 양성하는 과정이다.

이 과정을 통해 올해 100명의 감정사를 추가 양성할 예정이며 정가품 시스템을 체계화함과 동시에 명품의 ‘가품 제로화’에 앞장서겠다는 포부를 밝혔다.

발송전에 정가품 검수..트레이닝 센터도 운영

트렌비는 국내 최대규모의 정가품 검수팀을 보유하고 있다.

국내에는 20명 해외에는 20여명의 정가품 검수자들이 제품을 발송하기 전에 정가품 여부를 검수한다.

타사에서 가품이 발견되면 보상해주겠다는 것과 다르게 사전에 가품을 일일이 검수하고 있다는 것이 가장 다른 점이다.

트렌비 명품 감정 트레이닝 센터는 최소 3개월의 명품 감정법 트레이닝 이후 9개월간의 수습기간을 거쳐 명품 감정 업무를 담당하게 되는 과정이다.

브랜드별 심화 감정법과 온·오프라인 통합 감정법 등을 포함한 트레이닝 교육 커리큘럼으로 구성돼 있다.

[2022-03-04 이데일리]