소매업체와 상생하는 풋웨어 브랜드와 그 전략, 그리고 주력 제품 (3) 

아르코페디코 시벨

아르코페디코(Arcopedico)

“독립 소매업체에게 심코 임포티드 슈즈(Simco Imported Shoes) 상품의 가장 큰 장점은 역량이 유연하다는 것”이라고 심코 임포티드 슈즈의 시드니 시마스(Sydney Simas) 세일즈 및 마케팅 VP는 말했다. “비교적 소규모 회사인 당사는 여러 소매업체와 협업을 하며 그들의 요구사항을 해결하고 있다. 발송일 변경, 주문 조정, 제품 교환 등에 관계없이, 당사와 소매업체가 상호 호혜 관계를 유지할 수 있게 모든 일을 하고 있다. 당사의 철학은 ‘관계가 우선’이라는 것이며 브랜드와 고객의 성공은 관계로부터 시작한다고 생각한다.”

제품 강조점: 2023년 봄 시즌, 아르코페디코는 지속가능한 미래에 중점을 두고 있다. “당사 제품 대부분에 재활용 소재를 사용했으며 대부분 비건 제품이다. 환경과 친환경 풋웨어에 대한 아르코페디코의 책무는 우리가 새로운 제품을 개발함에 있어 지속적인 테마가 될 것”이라고 시마스 VP는 설명했다.

전략 인사이트: “당사가 공급망 문제를 해결하기 위해 실시한 단 하나의 일은 타임라인을 변경한 것이다. “컨테이너가 포르투갈에서 도착하는 데 소요되는 시간을 6주가 아닌 4개월, 때때로 그 이상이라고 간주하고 있다. 이제는 공장에 더욱 빠르게 주문을 넣고 생산 시간과 운송 일정이 길어졌다는 것을 허용해야 한다. 앞으로 이 일정이 더욱 길어질 수 있다고 예상하고 있으며 이에 따라 창고의 재고를 판매하는 데 약간의 위험이 있을 수 있다는 것을 받아들이고 있다. 이 같은 측면에서 재고 관리는 약간의 추측이 필요하지만 재고 부족을 원치 않고 있다. 바로 여기에서 파트너십이 작용하는 것이다. 당사는 소매업체들에게 가급적 시즌 전에 주문을 넣어 협조해 주길 요청하고 있다. 이는 예상에 도움이 되며 소매업체의 재고를 보장하는 유일한 방법이다.”

OS1st 와이드 웰니스 삭스 

OS1st

“독립 소매업체를 지원하는 것은 제품의 품질과 제품을 만드는 데 사용하는 기술 다음으로 삼고 있는 당사 브랜드 정체성의 기본 주축이다. 그리고 당사의 브랜드 전략이기도 하다”고 OS1st의 조쉬 히긴스(Josh Higgins) 회장은 말했다. 

제품 강조점: “OS1st는 소매업체에게 각 고객마다 특별한 용도의 양말을 추천하고 신발을 보완할 수 있는 기회를 제공하는 것을 목적으로 한다. 그저 편안한 양말을 추천하는 것과 족저근막염, 건막류, 당뇨병 등에 맞게 디자인된 편안한 양말을 추천하는 것은 차이가 있다. 맞춤 제작 수준은 기억할 만한 매장 내 경험을 만들기 때문에 독립 소매업체는 다른 판매 채널과 차별화를 만들 수 있다. 브랜드로서 소매업체에게 권한을 부여하는 것이 당사 성장의 비결”이라고 히긴스 회장은 설명했다. 

전략 인사이트: 양질의 제품 및 기술과 함께 독립 소매업체를 브랜드 정체성의 기본 주축으로 삼고 있다는 것에서 출발해 “통증을 완화하고 능동적인 라이프스타일을 권장하여 삶의 질을 개선할 수 있게 과학 기반 전략을 사용하고 있다. 무엇보다 중요한 점은 당사의 독립 세일즈 대표가 독립 소매업체를 방문해 각 업체의 요구 사항을 이해하고 OS1st만이 아니라 전체 사업을 부양할 수 있는 프로그램을 개발하고 있다”고 그는 덧붙였다. 

업계에서 나타나고 있는 현재 비즈니스 부담 측면에서, “우리가 내리는 모든 결정마다 독립 소매업체를 염두에 두고 있다. 모든 수준, 모든 부서에서 우선순위에 두고 잇는 것이다. 소매업체는 당사의 핵심 정체성의 일부이기 때문에 브랜드와 소매업체를 위한 윈윈 솔루션을 찾고 있다.”

출처: Footwear Insight